因為看診時所碰到的挫折所衍生的職業倦怠,

感慨之下就當心理治療發牢騷的寫了篇『有好患者才有好醫師』,

可能一個不小心傳到FB之上

〈我想應該是這樣吧!竟然連先生都來鼓勵我,

一向他是不會有興趣看我部落格的文章。〉

許多的老患者也來回應,害我心裡很不好意思。


不過我還是覺得『好患者』『好醫師』,

就如同雞生蛋、蛋生雞一樣是互相依存、互相衍生的關係;

因為被需要、被尊重,所以會想做得更好,

因為被理解、被包容,所以會想表現得更好。

別人心中的好醫師,也不一定會是你心目中的好醫師,因為需求不同。

還有沒有人是可以做到人人說好,

如果有100個患者,其中有一半認可你,那也算不錯了。

正因深知此點,所以從不敢把自己定位在好醫師,

只能說是一位很實際、不會說好聽話的醫師,

也正因太『實際』了,

我每次看到患者放著明明可以用健保補的牙齒不補,

給自己許多理由『很忙啦!』『怕痛啦』等等,

每次總是等到痛得哇哇叫才出現,

可是疼痛一消失、人也消失了,

總是如此惡性循環至不可救藥,

看到這樣的患者心裡總是替他不值。

有時講話就會很『真實』,

當然也會得罪許多患者囉!

以前就經驗過一位做過的矯正患者帶他女朋友來看牙,

因為太確實的說明她口內的狀況,

也太不修飾的告訴她怎麼這麼放任她的牙齒,

結果聽她男友說她自尊心受損不肯來看牙了,‧‧

也常有患者跟我說:

『陳醫師我先生來看牙時你不要再唸他,不然他都不肯來看了。』

可是也常會碰到患者說:

陳醫師就是你這樣苦口婆心的告誡我們,

我才能保有這樣好的口腔狀況。等等‧‧‧

所以這人心目中好的,那人心目中卻不一定是好的,

當然在看患者的過程中我們也一直在成長,

從患者的態度中去修正自己的方式,

學習一個更中庸的方式去說服患者讓自己可以好好完成所有的治療,

畢竟得不到患者信任的醫師,就算有再好的醫術也是沒用的。


以前碰到費了九牛二虎治療完全的患者,

結果一到了最後要做自費假牙階段就不見了,

心裡還會不停的檢討,是哪裡沒做好?

一直不是都『賓主盡歡』嗎?

心裡也會懊惱覺得事情沒做完,好像100步走了99步,

放棄了,前功盡棄,在過段時間可能這些努力都會灰飛煙滅。

不過這樣的事碰多了,隨著歲月的遞移、年齡經驗的增長,

不僅學習和患者相處的方式、說話的方式,

也要調整自己的心態,

我告訴自己『每個人的能力都有限,

相信你的就盡力去做;不能相信的也不用勉強』

『沒看這個患者不會是我的損失,

有時或者是好的,因為可能不知不覺間避掉了一個麻煩。』

『人說先生緣、主人福,所以醫師患者間也要有很深的緣分,

才能完成一個完整的治療。‧‧』等等

近年來年紀越大,體力有限,更是要慎選患者。

就是因時間有限,

怎麼可以將時間浪費在一些無意義的治療上呢?

就是因時間有限,

對於這些信任你的患者更要好好經營,不是嗎?


長久以來有一票以前看過搬到外縣市、

或離鄉背井遠赴異地讀書工作的老患者,

會像候鳥一樣時間一到就回來檢查,

這樣的患者更不能辜負他們的信任。

還有許多從小看到大的患者,

看著他們的成長也印證了我對預防醫學努力的成果,

心裡還是有著小小的得意。

齒質不錯的,除了洗牙、補小小的蛀牙,沒有養出根管治療。

齒質很差的,在長年定期檢查、處理下,

除了智齒沒有被拔掉任何一顆不該拔的牙,等等。

畢竟醫師不是神,不能化腐朽為神奇,

但至少可以做到延長牙齒、假牙使用的年限。

我常開玩笑跟這些看著他們出生,

現在卻可以帶著男女朋好來看牙的孩子說:

看吧!我見證了你們父母的愛情

,現在還希望有機會見證你們的愛情。

不過如果真的要看牙看到這麼老,也是滿悲哀的。

因為這些溫暖的經驗,

雖然以現在醫療環境,

醫師要和患者建立這樣恆久的革命情感越來越不容易,

但只要還有機會,

我還是希望能一本初衷,

盡力去做這麼一個非常『雞婆』又『實際』又『愛唸患者』的醫師。

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祐德牙醫診所

youhder 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


留言列表 (2)

發表留言
  • vanessa
  • 醫病關係,本來就存在複雜的關係,彼此信任是重要的一環,而且要定期追蹤,牙齒是很寶貝的。醫生前幾篇的文章,真的有感而發, 語重心長的提攜,提點。還
    有,堅持對的想法,持續努力是對方向。謝謝分享唷。。
  • Dear vanessa, 芸芸眾生間,患者能找到一個自己可以全心信任的醫師,和醫師可以遇到一個完全相信自己的醫術和判斷的患者,真是不容易的緣分,所以當然要珍惜,謝謝你們的回應。 祐德陳醫師2014.07.17

    youhder 於 2014/07/17 23:42 回覆

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